2020年1月,我司與瑞典某知名的全球工業(yè)集團(tuán)公司簽訂了一份
耐磨陶瓷襯板合同。此項(xiàng)目是二合一
耐磨陶瓷硫化襯板。項(xiàng)目主要有幾個(gè)特點(diǎn):一是全部襯板都為異形襯板,在制作好的標(biāo)準(zhǔn)襯板基礎(chǔ)上,每一塊襯板都需要切割完成。二是用戶的停機(jī)檢修時(shí)間已經(jīng)固定,要求交貨期非常緊,并不允許有延期。合同原計(jì)劃2020年3月底全部交貨。
可是受突如期來的新冠病毒疫情影響,公司春節(jié)后按政府的規(guī)格推遲了半個(gè)多月的上班時(shí)間。另一方面,由于客戶設(shè)計(jì)的原因,產(chǎn)品的切割方案又進(jìn)行了兩次修改,部份已經(jīng)完工的產(chǎn)品還需要重新返工。由此原因,交貨期預(yù)計(jì)至少需要延期一個(gè)月。
此時(shí),客戶與我司溝通,希望我們還是盡一切辦法按原計(jì)劃交貨。在此緊急關(guān)頭,公司速度組織成立攻關(guān)小組,調(diào)配設(shè)備和人員,24小時(shí)加班加點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們按規(guī)定的節(jié)點(diǎn)分批交貨,最后一批貨于2020年3月30日準(zhǔn)時(shí)完成交付。
此次項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)交付,充分體現(xiàn)了湖南精城陶瓷有限公司強(qiáng)大的整體配套能力,迅速的應(yīng)急響應(yīng)能力。同時(shí)也體現(xiàn)了我們急客戶之所急,一切以客戶為中心的理念。
文/黃永泉